DVMsどうぶつ医療センター横浜は、救急診療センター(旧:横浜夜間動物病院)、二次診療センター、動物CTセンターを運営する動物専門医療機関

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ご利用案内

飼い主様

飼い主様が救急診療センターをご利用になる場合のご案内です。

ご来院までの手順

STEP 1. 事故・急変などの発見
STEP 2. 当院へ電話

容態や要因など診療に必要となる情報をご連絡ください。

STEP 3. 持参していただくものを準備

必ずご持参いただくもの

・現金またはクレジットカード

・身分を証明できるもの(免許証、保険証など)

お持ちであればご持参いただくもの

1, 現在飲ませているお薬

2, 最近行った血液検査、尿検査などの検査結果

3, 便、尿、吐物など診療の一助に成り得るもの

4, 異物や薬品などを飲み込んでしまった場合、同じ物

5, 動物保険の保険証書・保険書類

STEP 4. 当院に向かって出発

動物への負担や夜間の時間帯であることを考え、自家用車、又はタクシーのご利用をお勧め致します。
車で来院される方は当ホームページの地図をプリントアウトしてご持参されることをおすすめします。

ご来院してからの診察手順

STEP 1. 問診票に必要事項をご記入いただき受付にご提出ください。

まずはカルテを作成しますので、問診票に必要事項をご記入いただき受付にご提出下さい。引き換えに診察時の注意点を記入した用紙をお渡し致しますので、お待ちいただく間にお読み下さい。(ただし一刻を争う状態と獣医師が判断した場合は、問診票のご記入を待たずに診療・処置を開始させて頂く場合がございます。)

STEP 2. 診察を開始させていただきます。

獣医師の準備ができ次第、診察を開始させて頂きます。
(混雑状況や他の患者様の容態によっては待ち時間が長くなったり診察順が前後することがございます。)

STEP 3. 診察の結果について獣医師から説明があります。

診察の結果、何が疑われ、どのような検査・治療が必要か獣医師から説明がありますので、ご不明な点があればご遠慮なく質問して下さい。

STEP 4. 今後の治療について説明があります。

状態によっては緊急手術や朝までの入院治療が必要になることもございます。その場合、朝まで待合室でお待ち頂くか、いったん帰宅されて朝お迎えに来て頂いても構いません。帰宅される場合にはお預かりの同意書にサインをいただき、身分証のコピーを頂いております。あらかじめご了承下さい。

STEP 4. 受付にてお会計となります。

治療・処置が終了後、受付にてお会計となります。その際に、検査結果などの必要書類を全てお渡し致します。

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